Збій у «Резерв+»: застосунок не працює, що робити військовозобов’язаним
Користувачі застосунку «Резерв+» зіткнулися з технічним збоєм, який розпочався у . Сервіс не завантажується, і система повідомляє про помилку під час входу, що унеможливлює доступ до електронних військово-облікових документів.
Від ранку військовозобов’язані скаржаться на проблеми з відкриттям застосунку. При спробі входу на екрані з’являється повідомлення:
«У нас технічна проблема. Вибачте, будь ласка, спробуйте ще раз».
Наразі Міністерство оборони України офіційно не пояснило причини несправності та не повідомило, коли роботу застосунку буде повністю відновлено. Через збій користувачі тимчасово втратили доступ до електронного військово-облікового документа, який зазвичай пред’являють через «Резерв+».
Що робити через збій у «Резерв+»
Доки сервіс не працює, користувачам рекомендують мати при собі паперові документи, щоб уникнути можливих проблем під час перевірки. Зокрема:
- Візьміть із собою військово-обліковий документ у паперовому вигляді, якщо він є.
- Не видаляйте застосунок і не перевстановлюйте його без потреби.
- Спробуйте зайти в «Резерв+» пізніше.
- Перевірте оновлення застосунку в магазині програм.
- За можливості зробіть скриншот електронного документа після відновлення роботи сервісу.
Можуть виникнути труднощі у тих, кому потрібно пред’явити електронний документ саме через «Резерв+». Тому на час несправності краще мати альтернативне підтвердження військового обліку, за даними rupor.com.ua.
Користувачам радять стежити за офіційними повідомленнями щодо відновлення роботи застосунку.
